ИИ-агент для автосалона: запись на тест-драйв и оценка trade-in

Покупка авто — решение на сотни тысяч и миллионы, и клиент сравнивает несколько салонов одновременно. Скорость и качество первого контакта решают: написал «есть ли такая комплектация», ждёт пять минут — ушёл к дилеру, который ответил мгновенно. Менеджеры в салоне работают с живыми посетителями и не успевают параллельно вести переписку, особенно вечером и в выходные — пиковое время для авторынка. Trade-in буксовал: чтобы прикинуть стоимость своей машины в зачёт, клиент должен был доехать на оценку, и многие не доезжали, потому что не понимали даже порядок цифр. Заявки на тест-драйв терялись, горячие покупатели уходили, а дорогой трафик из рекламы расходовался впустую.