ИИ-агент для кондитерской: приём заказов на торты и десерты

Заказ торта на заказ — это всегда серия уточнений: повод, вес, начинка, дата, декор, бюджет, пожелания по оформлению. Клиенты писали в директ и мессенджеры ночью и в выходные, с длинным списком вопросов, а кондитер в этот момент был у духовки и быстро ответить не мог. Заявки на популярные праздничные даты терялись в переписке, и их перехватывали те, кто ответил раньше. Согласование деталей растягивалось на дни и порой срывало сроки заказа. Каждое потерянное обращение — это пропущенный праздничный торт с хорошим чеком.