ИИ-агент для барбершопа: запись к барберу и заполнение пустых окон

Клиенты барбершопа привязаны к своему мастеру и стригутся по циклу — раз в три-четыре недели. Но писали записаться они когда удобно: поздно вечером, в перерыв, в выходной, и в это время администратор уже не отвечал. Не получив ответа за пару минут, человек уходил в соседний барбершоп с онлайн-записью. Пустые окна между визитами съедали выручку: барбер сидел без клиента, хотя кто-то из листа ожидания готов был прийти раньше. Повторная запись тоже проседала — клиент уходил довольный, но без записи на следующий раз, и про него вспоминали, только когда он уже отрос и подстригся у кого-то ещё.