ИИ-агент + AmoCRM: автоматическая квалификация и заведение сделок

Заявки приходили из мессенджеров, с сайта и из рекламы, а сделки в AmoCRM заводились руками — и это был источник постоянных потерь. Менеджер, занятый звонком, не успевал внести нового лида, заявка терялась между чатами, поля сделки заполнялись кое-как или не заполнялись вовсе. Из-за этого аналитика воронки врала, а часть лидов просто никогда не попадала в систему. Первичная квалификация тоже висела на менеджерах: они тратили время на нецелевые обращения, вместо того чтобы дожимать горячих. Ручной перенос данных между мессенджером и CRM съедал часы каждый день и плодил ошибки.