Бьюти и услуги

ИИ-агент для салона красоты: автоматическая запись клиентов и рост выручки на 40%

Сеть из 5 салонов красоты в Москве внедрила ИИ-агента для автоматической записи клиентов через Telegram и WhatsApp. За 3 месяца пустые окна сократились на 60%, а выручка выросла на 40%.

7 мин чтенияСеть салонов «Глянец»

+40%

Рост выручки

-60%

Пустые окна

< 5 сек

Время ответа

120/мес

Записей ночью

1Проблема

Сеть из 5 московских салонов работала с 10:00 до 21:00, но пик обращений приходился именно на вечер — клиенты писали после 20:00, когда администраторы уже заканчивали смену. Около 30% заявок зависали до утра, и клиенты просто уходили к конкурентам, у которых была онлайн-запись. Пустые окна в расписании мастеров достигали 25% — это потерянные ₽180–200 тысяч в месяц. Ещё одна боль: клиент, пришедший на визит, хотел сразу записаться повторно, но администратор в этот момент был занят, и момент упускался. Повторные продажи давались с большим трудом — даже при лояльной аудитории.

2Решение с Юнкис

Подключили ИИ-агента к Telegram и WhatsApp всех 5 салонов
Настроили двустороннюю интеграцию с YCLIENTS — агент видит реальное расписание мастеров и бронирует слоты напрямую в системе, без риска двойной записи
Агент автоматически подбирает мастера по услуге, предпочтениям клиента и ближайшему свободному времени
После записи на основную услугу — допродажа смежных процедур (укладка к стрижке, уход к окрашиванию) прямо в диалоге
Автосбор отзывов через 24 часа после визита с отправкой ссылки на 2ГИС и Яндекс.Карты

3Таймлайн внедрения

Неделя 1Подключение агента к Telegram и WhatsApp
Неделя 2–3Интеграция с YCLIENTS, тест на одном салоне
Месяц 2Масштабирование на все 5 салонов
Месяц 3Добавление допродаж и автосбора отзывов
«

Мы даже не представляли, сколько клиентов теряли по вечерам. Теперь бот записывает их пока мы спим — утром уже полное расписание. А YCLIENTS сразу всё фиксирует, никаких накладок.

Анастасия К.

Владелица сети «Глянец»

Отзывы клиентов

2ГИСмарт 2026

Записалась в 23:00, бот мгновенно ответил и предложил три удобных времени на ближайшие два дня. Утром пришла — всё зафиксировано. Больше не надо ждать открытия!

А
Анастасия В.
Яндекс.Картыфевраль 2026

Пришла на стрижку, хотела сразу записаться на окрашивание. Бот написал прямо пока я сидела в кресле — выбрала дату, нажала подтвердить. Всё за минуту, без звонков.

К
Ксения М.
2ГИСянварь 2026

Очень удобно, что бот сам напомнил про запись за день. Раньше постоянно забывала и переносила. Теперь хожу регулярно — и мастер всегда готова.

С
Светлана Р.
Яндекс.Картымарт 2026

Никакого ожидания ответа администратора. Написала в воскресенье вечером, бот тут же показал свободные слоты. Записалась сама, получила подтверждение. 10/10.

О
Ольга Д.

Хотите такие же результаты?

Попробуйте Юнкис бесплатно — первые 90 сообщений в подарок.

Попробовать бесплатно
Bot Avatar
ИИ-ассистент Юнкис
💻 Записаться на Zoom-экскурсию?