Бьюти и услуги

ИИ-агент для парикмахерской: запись клиентов и загрузка мастеров +45%

Сеть парикмахерских подключила ИИ-агента в Telegram и WhatsApp для записи к мастеру, подбора удобного времени и напоминаний о визите. Загрузка кресел выросла на 45%, а вечерние заявки перестали теряться.

6 мин чтенияСеть парикмахерских «Локон»

+45%

Загрузка кресел

-50%

Пустые окна

< 10 сек

Время ответа

24/7

Запись

1Проблема

Парикмахерские работали по сменам, но клиенты писали записаться когда им удобно — поздно вечером, в выходной, в перерыв на работе. В это время администратор уже не отвечал, и человек, не получив ответа за пару минут, уходил к ближайшему конкуренту с онлайн-записью. Пустые окна между визитами съедали выручку: мастер сидел без клиента, хотя в листе ожидания кто-то был готов прийти раньше. Повторная запись тоже проседала — клиент уходил довольный, но без записи на следующий раз, и про него забывали до тех пор, пока он не отрастал и не шёл к кому-то ещё.

2Решение с Юнкис

ИИ-агент записывает к мастеру по услуге и удобному времени 24/7
Подбирает ближайшее свободное окно и предлагает альтернативы
Напоминает о визите и предлагает перенос вместо отмены
Возвращает на повторную стрижку через нужный интервал
Собирает отзыв после визита и передаёт запись в расписание

3Таймлайн внедрения

Неделя 1Подключение Telegram и WhatsApp, загрузка услуг
Неделя 2Настройка записи, подбора мастера и напоминаний
Месяц 1Запуск во всех точках сети
Месяц 2Загрузка кресел +45%, окна не простаивают
«

Раньше вечерние сообщения висели до утра, и половина клиентов уходила. Теперь бот записывает их сам, подбирает время и напоминает о визите. Мастера почти не простаивают.

Марина Л.

Управляющая сети «Локон»

Хотите такие же результаты?

Попробуйте Юнкис бесплатно — первые 90 сообщений в подарок.

Попробовать бесплатно
Bot Avatar
ИИ-ассистент Юнкис
💻 Записаться на Zoom-экскурсию?