1Почему цена ошибки так высока
Провал с подрядчиком редко выглядит как «взяли деньги и исчезли». Чаще это медленная драма: сроки ползут, смета растёт «по объективным причинам», демо нет месяцами, а на выходе — код, который следующая команда предлагает выбросить и переписать. Потерянные месяцы при этом больнее потерянных денег: рынок не ждёт.
Отдельный риск — зависимость: если права на код не у вас, если доступы и инфраструктура завязаны на студию, любой конфликт превращается в заложничество. Поэтому проверять надо не портфолио, а процессы и договор.
2Чек-лист: команда и процессы (пункты 1–5)
Первая половина проверки — как устроена работа:
- 1. Полноценная команда, а не оркестр одного человека: менеджер, дизайнер, разработчики, QA. Один универсал не вытянет продукт и уязвим как единая точка отказа.
- 2. Спринты с демо: работающий прирост каждые одну-две недели. «Покажем через три месяца» — главный предвестник долгостроя.
- 3. Git, код-ревью и доступ заказчика к репозиторию с первого дня — код пишется сразу в вашей собственности, а не «передаётся по завершении».
- 4. ТЗ и смета до старта: объём, сроки и цена зафиксированы письменно. Оценка «на глаз, потом уточним» гарантирует рост сметы.
- 5. Вопросы о бизнес-задаче: сильная команда сначала спрашивает, зачем продукт и как меряется успех, — и только потом обсуждает фичи.
3Чек-лист: договор и права (пункты 6–10)
Вторая половина — юридическая, и она важнее, чем кажется на эмоциональном этапе «нашли отличных ребят»:
- 6. Права на исходный код передаются заказчику — прямым пунктом договора, а не устным обещанием.
- 7. NDA: соглашение о неразглашении подписывается до передачи чувствительной информации о бизнесе.
- 8. Оплата этапами, привязанными к результатам: демо, релизы, приёмка — а не «50% сейчас, 50% когда-нибудь».
- 9. Поддержка после запуска зафиксирована: условия, сроки реакции, стоимость. Продукт живёт и после релиза.
- 10. Сценарий расставания: что происходит с кодом, доступами и данными при расторжении — прописано заранее.
4Красные флаги и как проверять кейсы
Насторожить должны: точная смета до брифа («любой SaaS за 300 тысяч»), обещание сложного продукта «за пару недель», кейсы без деталей и цифр, отсутствие встречных вопросов о вашем бизнесе и давление «подписываем сегодня — цена вырастет завтра».
Кейсы проверяются просто: просите показать живые проекты, а не скриншоты, и рассказать, какую задачу решали и что изменилось у клиента в цифрах. Пара честных детальных кейсов с работающими продуктами стоит больше, чем витрина из двадцати логотипов.
